POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW OSTRZEGA

Ponownie na terenie powiatu prudnickiego nasilili swoje działania przedstawiciele firm, które oferują zmianę umowy dostawy energii elektrycznej i gazu, niejednokrotnie podszywając się pod dotychczasowego dostawcę

Prowadzi to zazwyczaj do nieświadomego i niezamierzonego zawarcie nowych umów przez Konsumentów i związane z tym zmiany dotychczasowych dostawców prądu i gazu. Przed podpisaniem jakichkolwiek dokumentów należy je przeczytać i upewnić się, co do zawartych w nich zapisów i czy jest to w naszym interesie oraz czy na pewno chcemy dokonać takiej zmiany, a także czy jesteśmy pewni, z kim taka umowę podpisujemy.

Również udostępnianie naszych danych osobowych czy wysokości rachunków nie jest wskazane z uwagi na to, iż nie wiemy do końca jak zostaną one wykorzystane i przez kogo. Jednocześnie przy podpisaniu dokumentów powinniśmy od razu otrzymać komplet dokumentów, wraz z cennikami, regulaminami i innymi załącznikami w tym wzorem odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy.

Ponadto na żądanie Konsumenta, każda osoba działająca w imieniu przedsiębiorcy może zostać wylegitymowana, co dodatkowo upewni nas, z kim rozmawiamy i zawieramy umowę.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Prudniku
Mariusz Maćków


Powrót do listy aktualności